ความปลอดภัย สร้างด้วย Awareness และ Team Work

ครูจ๊ะเชื่อว่า ความปลอดภัยในทุกเที่ยวบิน ไม่ใช่ความโชคดี แต่เกิดจากความร่วมมือร่วมใจกันทำงานเป็นทีม โดยมีจุดมุ่งหมายเดียวกัน เพื่อมอบบริการที่ดีที่สุด บนพื้นฐานของความปลอดภัยสูงสุด แก่ผู้โดยสาร… ตลอด20กว่าปีในสายอาชีพทางการบินที่มีชั่วโมงบินมากกว่า 12,000ชั่วโมง ไม่เคยมีอุบัติเหตุใดๆ เกิดกับเที่ยวบินของครูเลย

สำหรับทุกสายการบินแล้ว ความปลอดภัยคือสิ่งที่สำคัญสูงสุด เพราะเกี่ยวข้องกับมูลค่าเครื่องบินจำนวนมหาศาล และเหนือสิ่งอื่นใด คือชีวิตของมนุษย์ ซึ่งเราไม่สามารถหาสิ่งใดมาทดแทนได้ ดังข้อเท็จจริงที่ว่าในโลกอุตสาหกรรมการบิน นั้นมีอัตราการเกิดอุบัติเหตุของอากาศยานน้อยมากเมื่อเปรียบเทียบกับอุบัติเหตุของรถยนต์ บนท้องถนน

อุตสาหกรรมการบินในวันนี้คือผลผลิตของความกล้าหาญและทะเยอทะยานของมนุษย์และนักประดิษฐ์ในอดีต ทุกคนที่คร่ำหวอดในวงการการบิน จะรู้ดีว่า ทุกอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นคือการเรียนรู้ที่ได้รับมาด้วยบทเรียนที่แพงมหาศาล อุบัติเหตุของวันนี้ จะเป็นกรณีศึกษาเพื่อป้องกันเหตุที่จะเกิดขึ้นในอนาคต เพราะอุตสาหกรรมการบินได้ก้าวมาไกล เกินกว่าจะถอยหลังได้แล้ว ทุกครั้งที่เกิดเหตุสิ่งที่เราต้องเรียนรู้คือ

” What is wrong? Not who is wrong?”

ในการสัมภาษณ์งานแอร์ สจ็วต บุคลิกภาพสำคัญที่ผู้สัมภาษณ์ค้นหา คือ Awareness และ Team Work ศักยภาพที่จะสามารถตอบโจทย์ของการให้ความปลอดภัยผู้โดยสารได้ในนาทีวิกฤติ ซึ่งคุณสมบัติทั้งสองคือหัวใจสำคัญที่ช่วยหล่อหลอม Safety Culture ขององค์กรให้แข็งแกร่ง เพราะความปลอดภัยไม่ใช่เรื่องของคนใดคนหนึ่งแต่เป็นเรื่องของคนทั้งองค์กรที่จะยึดมั่นในความรับผิดชอบต่อสังคม

สำหรับครูจ๊ะแล้ว อาชีพแอร์สจ็วตคืองานที่มีเกียรติสูงสุด อีกงานหนึ่ง เพราะจะมีใครสักกี่คนกี่สายอาชีพที่ เมื่อเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉินแล้ว แทนที่จะเอาตัวรอดก่อน กลับต้องดูแลรับผิดชอบคนอื่นก่อนตนเอง

Crews Club ขอเป็นกำลังใจให้พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินท่าน ทุกสายการบินได้ปฏิบัติหน้าที่ลุล่วง โดยปลอดภัยในทุกเที่ยวบิน และน้องๆที่มีฝันทุกคนสามารถเดินทางไปถึงปลายทางฝันได้สำเร็จทุกคนคะ